Política de Privacidad
Última actualización: 24 de octubre de 2026
Definiciones
En estas Normas de Uso, los siguientes términos tienen el significado que se indica y se usan siempre con ese sentido:
- “Cokismo”:
- el proyecto identificado con cokismo.com, junto con su sitio web y el Programa.
- “Usuario”:
- toda persona humana que conecta su cuenta de Kick a Cokismo.
- “Visitante”:
- toda persona que navega Cokismo sin conectar su cuenta de Kick.
- “Participante”:
- toda persona que escribe en el chat del Canal en Kick, aunque no conecte su cuenta a Cokismo.
- “Administración”:
- el conjunto de personas que operan Cokismo y moderan el Programa.
- “Kick”:
- la plataforma de streaming kick.com, ajena a Cokismo.
- “Canal”:
- el canal de Coker en Kick.
- “Programa”:
- el conjunto de Cocos, XP, ranking, Cajas y Tienda que se ofrece a los Usuarios, junto con la validación de los mensajes del Canal y el cálculo del tiempo de visualización que lo alimentan.
- “Cocos y XP”:
- puntos del Programa, sin valor monetario.
- “Cajas”:
- beneficio del Programa que permite al Usuario con suscripción activa en el Canal obtener premios.
- “Tienda”:
- sección del Programa donde el Usuario canjea Cocos por ítems.
- “Datos Declarados”:
- los datos que el Usuario carga en su perfil, en el formulario “Datos personales”: DNI y fecha de nacimiento (obligatorios), al menos un dato de contacto entre teléfono, correo, Instagram y Discord, y, opcionalmente, nombre, apellido, domicilio, código postal y país.
- “Normas de Uso”:
- el conjunto de los Términos y Condiciones, que fijan las reglas de uso de Cokismo, y la Política de Privacidad, que fija el tratamiento de los datos personales.
Qué datos trata Cokismo
Cokismo no pide formularios ni datos adicionales para ser Visitante, para conectar la cuenta de Kick ni para sumar XP o Cocos: trabaja con los datos que recibe de Kick, incluso los de los Participantes. Los Datos Declarados se requieren solo cuando el Usuario intenta canjear un ítem que se entrega físicamente o abrir una Caja que puede otorgarlo.
La siguiente tabla indica, para cada dato que Cokismo trata, su origen, la finalidad para la que se usa y el tiempo que se conserva.
| Dato | Origen | Para qué | Cuánto se conserva |
|---|---|---|---|
| Nombre de usuario, imagen, color de chat, insignias y suscripción (estado y meses) | Kick | Identificar al Usuario y operar el Programa | Se conserva como registro |
| Correo de la cuenta de Kick | Kick | Precompletar el formulario de datos de envío y contactar al Usuario por un premio cuando sus datos de contacto no funcionen | 365 días sin ingresar a Cokismo |
| Mensajes del chat del Canal | Kick | Validarlos, contarlos y medir la actividad para el Programa | El contenido, hasta que termine la transmisión; el conteo se conserva como registro |
| Evento de Kick de cada canje de puntos | Kick | Acreditar los Cocos sin duplicados y auditar el canje | Se conserva como registro |
| Registros de la actividad del Usuario en el Programa | Cokismo, a partir de Kick y del Usuario | Operar el Programa, aplicar sus reglas y poder revertir operaciones | Se conserva como registro |
| Aceptación de las Normas de Uso (versión y fecha) | El Usuario | Poder acreditar qué aceptó y cuándo | Se conserva como registro |
| Datos Declarados | El Usuario | Verificar la edad, contactar al ganador, coordinar la entrega, evitar cuentas múltiples de una misma persona y resolver reclamos sobre la entrega | 365 días sin ingresar a Cokismo |
Participantes
Cokismo registra la actividad pública de los Participantes que escriben en el chat del Canal, aunque nunca conecten su cuenta. Con esa actividad calcula las estadísticas del Programa. Los Participantes pueden pedir por correo la supresión de sus datos, en los términos de la sección “Derechos del titular de los datos”.
Qué es público
Los rankings son públicos. Muestran el nombre de usuario, la imagen y, de cada mes, los XP, la cantidad de mensajes y el tiempo de visualización de las personas con actividad registrada. El nombre de usuario, la imagen y los mensajes son datos públicos de Kick, y el tiempo de visualización se calcula a partir de la actividad en el chat. Una búsqueda por nombre de usuario permite ver la posición y las estadísticas de cualquier persona del ranking, sin importar el puesto.
Quién accede y con quién se comparten
Accede a los datos la Administración, para operar el Programa, resolver canjes y premios y atender reclamos. Quienes acceden a datos personales están obligados a mantener su confidencialidad.
Cokismo no vende los datos ni los usa para publicidad. Solo los comparte con estas clases de destinatarios, cada una con lo que necesita para funcionar, y con las autoridades por requerimiento legal:
- Kick: los datos propios del inicio de sesión con su cuenta y de los eventos del Canal.
- Proveedores de infraestructura tecnológica: los datos que Cokismo almacena y procesa para funcionar, a través de la base de datos, el alojamiento, la ejecución y los registros operativos.
- Plataformas de contenido incrustado: los datos técnicos de la conexión que necesitan para mostrar sus videos.
Transferencia internacional
Los proveedores de infraestructura tecnológica alojan y procesan los datos en servidores ubicados fuera de Argentina, en países que pueden no ofrecer un nivel de protección equivalente al argentino, y Kick también opera fuera del país. Al aceptar las Normas de Uso, el Usuario presta su consentimiento expreso e informado a esa transferencia internacional.
Seguridad
Cokismo aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra su acceso no autorizado, pérdida o alteración. Entre ellas, determinados datos personales se guardan cifrados. Quien detecte una vulnerabilidad puede informarla a contacto@cokismo.com.
Menores de edad
Los Usuarios menores de 18 años declaran contar con el permiso de su padre, madre o tutor y cumplir la edad mínima que exige Kick. Los Usuarios menores de 18 años no pueden abrir las Cajas que puedan otorgar productos físicos ni canjear los ítems de la Tienda que sean productos físicos.
Derechos del titular de los datos
El titular de los datos puede pedir el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de sus datos escribiendo a contacto@cokismo.com. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo. La Administración responde el pedido de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, contados desde que recibe el pedido y se acredita la identidad.
Ante un pedido de supresión, la Administración elimina los Datos Declarados, sus copias y el correo de la cuenta de Kick, y conserva solo una huella del DNI (no el DNI) durante 365 días sin ingresar a Cokismo, para evitar que una misma persona vincule su DNI a más de una cuenta.
No se eliminan la actividad en el Programa (Cocos, XP, Cajas y canjes), el conteo de mensajes, el registro de la aceptación de las Normas de Uso ni los datos públicos de la cuenta de Kick, porque son necesarios para aplicar las reglas del Programa, resguardar la contabilidad de Cocos y acreditar lo que cada Usuario aceptó.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cambios en las Normas de Uso
Cokismo puede modificar las Normas de Uso y el Programa hacia el futuro. Esta página refleja siempre el texto vigente, con su fecha de actualización.
Ante cualquier cambio en las Normas de Uso que afecte al Usuario o a su relación con Cokismo, se le pedirá aceptarlas nuevamente para seguir usando las funciones afectadas.
Quien no acepte los cambios deja de usar el Programa como Usuario y se cierra su sesión. Puede volver a ingresar en cualquier momento aceptándolos.
Contacto
Consultas, reclamos y ejercicio de derechos: contacto@cokismo.com.
